سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-07-30

هذه الصفحة تشرح ما نجمعه من بياناتك، ولماذا، وإلى أين يُرسَل — بلغة تستطيع أن تتحقّق منها، لا بصياغة تُخفي.

محاضراتك تُعالَج لدى أطراف خارجية

حين تبني مساقًا، تُرسَل ملفاتك — التسجيل الصوتي أو المرئي، والنصوص، والمستندات — إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين ليُفرّغوها ويُحلّلوها ويصوغوا منها المحتوى. هذا جوهر عمل المنتج، ولا يمكن أداؤه دونه.

المزوّدون المستخدمون حاليًا: OpenAI · Anthropic · Groq · OpenRouter · Google (لتوليد الصوت). سياساتهم في الاحتفاظ بالبيانات تخصّهم لا نحن، وقد تتغيّر القائمة إن تغيّرت المرحلة التقنية.

إن كانت مادّتك حسّاسة أو سرّية، فلا ترفعها.

ما نجمعه

• هويتك من Google عند تسجيل الدخول: البريد والاسم والصورة. لا نرى كلمة مرورك ولا نملكها.
• المساقات التي تبنيها أو تنضمّ إليها، وتقدّمك فيها: ما قرأته، ونتائج التدريب والامتحان، والبطاقات المتقنة.
• الملفات التي ترفعها، وما يُشتقّ منها من محتوى.
• بيانات الدفع الأساسية: ما اشتريته ومتى. أرقام البطاقات لا تمرّ علينا إطلاقًا.
• سجلّات تقنية: أخطاء التطبيق وأحداث استخدام مجمّعة، لمعرفة ما يتعطّل وما يُستخدم.

من يعالج بياناتك معنا

حقوقك — وهي مُنفَّذة في التطبيق لا موعودة

• التصدير: «الإعدادات ← الحساب ← تنزيل بياناتي» يُنزّل مساقاتك وتقدّمك واشتراكك في ملف واحد.
• الحذف: «الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب» يحذف حسابك ومحتواه. الحذف نهائي ويطال من انضمّ إلى مساقاتك.
• إن تعذّر عليك الوصول إلى حسابك، اكتب إلينا وننفّذ الطلب يدويًا.

المدّة

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. عند حذف الحساب تُحذف بياناتك من قاعدتنا وتخزيننا. ونسخ الاحتياط والسجلّات التقنية تنقضي بدورتها الخاصة، وقد تبقى مدّة قصيرة بعد الحذف.

أعمار المستخدمين

المنتج موجّه لطلاب الجامعات والمراحل العليا. لا نطلب بيانات من أطفال ولا نجمعها عن قصد؛ إن وصلتنا بيانات طفل بلا موافقة وليّه، اكتب إلينا ونحذفها.

تغيّر هذه السياسة

حين تتغيّر — بإضافة مزوّد أو خدمة — يتغيّر تاريخ التحديث أعلاه. لا نُخفي تغييرًا ماديًّا بتعديل صامت.

اسأل عن بياناتك

أي سؤال أو طلب يتعلّق ببياناتك: support@studyhub.academy